сортировать по:{sort}

Ключевое отличие

Пару дней назад я принёс свой мак, купленный в Киеве осенью 2014, в знаменитый магазин Apple на University Ave. в Palo Alto, и попросил заменить в нем экран. Спустя полгода после покупки на экране внезапно выгорело несколько пикселей. Потом годовая гарантия истекла. Зная нашу сермяжную действительность, скорее всего в качестве ответа при обращении к продавцу в Киеве, я бы получил отлуп со ссылкой на “если каждому давать - поломается кровать”. Не потому что я прав или неправ - просто общество у нас такое.

Представитель магазина Apple в Palo Alto, парень в красной футболке (RED)™, внимательно выслушал меня, 2 минуты с кем-то посоветовался и на месте принял решение принять компьютер и полностью заменить в нем экран. За счёт магазина.

Почему он так поступил? Потому что он так решил. И его за это решение, даже если оно неверно, никто никогда не оштрафует в зарплате “на сумму ремонта” и не выгонит с работы, как это принято у нас. Наоборот - его за это решение похвалят, даже если оно было неверным...

Подробнее

Кот-некромант

У бабы Зины жил кот-некромант. Я много раз наблюдала за тем, как он выкапывает в палисаднике мышиный трупик, пялится на него несколько минут в полной неподвижности, а потом издаёт короткий странный мяв. После чего мышь воскресала: вставала, отряхивалась и пыталась убежать. Но кот быстро ловил её и начинал с ней играть — отпускал, затем опять ловил и так до тех пор, пока замученная мышь не умирала. Тогда кот, убедившись, что несчастный грызун больше не подаёт признаков жизни, закапывал трупик на прежнем месте. А на следующий день выкапывал снова и всё повторялось с начала...

Подробнее